一個外賣員59次丟失了他的尊嚴,多地提出對外賣騎手限速,近年來,外賣行業(yè)的快速發(fā)展帶動了外賣騎手數(shù)量的大幅增長。然而,在大量外賣騎手涌入市場的過程中,道路交通安全問題逐漸凸顯。為了解決這一問題,各地政府開始關注外賣騎手的行駛速度,提出了對外賣騎手限速的政策。廣州市市場監(jiān)管局宣布要深入開展電動自行車安全隱患全鏈條整治行動,其中,要求配送員限速以及一周三次違法行為將停單一天的處罰受到了廣泛關注。從社會安全角度看,上述整治十分有必要。
廣州市市場監(jiān)管局對騎手速度進行了明確規(guī)定,將督促配送企業(yè)對使用電動自行車配送的,按照最高速度每小時二十五千米守法行駛可完成配送任務的標準,設定配送時限、路線。
多地提出對外賣騎手限速
廣州市市場監(jiān)管局將進一步對騎手的違規(guī)行為給出了更明確的處罰。計劃指導行業(yè)協(xié)會完善騎手管理系統(tǒng),與市交警部門騎手交通違法信息實現(xiàn)實時對接,對一周內有三次以上違法行為騎手實施全行業(yè)停單一天以上限制,遏制騎手交通違法行為多發(fā)現(xiàn)象。
騎手們面臨的不僅僅是速度限制,還包括高峰期商家出餐速度的不確定性。在高峰期,商家出餐速度減慢,加之嚴格的送餐時間要求,騎手們面臨著巨大的時間壓力,這可能導致訂單超時,進而影響服務評價和收入。部分騎手考慮改用摩托車以應對限速政策,但這將顯著增加配送成本,如燃油費用。騎手王佳估計,使用摩托車每月的油費可能高達1000元,遠高于電動自行車的電池租賃費用。面對成本上升,部分騎手可能考慮轉行,這對配送行業(yè)的人力資源構成挑戰(zhàn)。
限速政策的出臺,標志著配送行業(yè)正面臨一場深刻變革。如何在保障交通安全與騎手收入之間找到平衡,將是行業(yè)和政策制定者共同面臨的課題。同時,這一政策也促使配送行業(yè)探索更為高效、安全的配送方式,以適應新的監(jiān)管環(huán)境。
由于外賣騎手的數(shù)量龐大,監(jiān)管部門在實施限速政策時面臨著巨大的壓力。如何確保限速政策的有效執(zhí)行,防止監(jiān)管漏洞,也是一個挑戰(zhàn)。部分消費者可能認為限速會影響外賣送餐速度,因此對限速政策持有抵觸態(tài)度。
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